DATENSCHUTZRICHTLINIE

Um Ihre Privatsphäre zu schützen, verpflichtet sich Innov Santé, den bestmöglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Im Rahmen seiner Aktivitäten stellt Innov Santé seinen Kunden einen E-Commerce Service über die Webseite www.innov-sante.com zur Verfügung, einer mobilen Webseite, kompatibel mit Smartphone und Tablet über iOS und Android.

Um den Service zur Verfügung stellen zu können, sammelt Innov Santé personenbezogenen Daten. Das Sammeln dieser Daten geschieht über die Webseite von Innov Santé, die mobilen Anwendungen, über Telefon oder bei Erhalt einer schriftlichen Bestellung.

Dieser Absatz dient dazu, Ihnen umfassende Informationen über die Nutzung der personenbezogenen Daten der Kunden durch Innov Santé zu geben.

Als Verantwortlicher für die Behandlung Ihrer Daten verpflichtet sich INNOV SANTÉ, die Verordnung (EU) n°2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu respektieren. Sie haben jederzeit Zugriffs-, Änderungs- und Widerspruchsrecht. Dieses Recht kann mit Nachweis Ihrer Identität schriftlich geltend gemacht werden an folgende Adresse : Time4U Sarl – Postfach 2072 - 1211 Genf 2 - Schweiz oder per E-Mail at info@innov-sante.com

Sollten Sie unsere kommerziellen Angebote per E-Mail nicht mehr wünschen, können Sie dies jederzeit unterbinden, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link klicken, der sich unten in jeder gesendeten Werbeaktion befindet.

In den Formularen auf der Webseite, in denen Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden, wird der Kunde insbesondere darüber informiert, bei welchen Daten es sich um Pflichtfelder handelt und bei welchen nicht. Im Falle der Nichtangabe von obligatorischen Daten, kann Innov Santé seine Leistung nicht erbringen.

WELCHE RECHTE HABE ICH IN BEZUG AUF MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Was sind meine Rechte?

Gemäß Artikel 14 bis 22 der Verordnung 2016/679 vom 27 April 2016 hat jede natürliche Person, welche den Service nutzt, die Möglichkeit folgende Rechte geltend zu machen:

    Zugriffsrecht

    Änderungsrecht

    Widerspruchsrecht sowie Recht auf Löschung der Daten,

    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

    Recht auf Datenübertragbarkeit,

Sobald Innov Santé eine Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten entdeckt, welche ein erhöhtes Risiko Ihrer Grundrechte und Grundfreiheiten verursachen könnte, werden Sie über diese Verletzung schnellstmöglich informiert.


Wie über ich meine Rechte aus?

Diese Rechte können wie folgt gegenüber die Firma Innov Santé, welche die personenbezogenen Daten sammelt, geltend gemacht werden:

Durch Postzustellung an folgende Adresse:

Kundendienst - Time4U Sarl – Postfach 2072 - 1211 Genf 2 –Schweiz, unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse, und falls möglich Kundennummer zwecks Beschleunigung der Prüfung Ihres Anliegens.

Per E-Mail at info@innov-sante.com

Der Anfrage muss ein Identitätsnachweis beiliegen.

Innov Santé wird innerhalb von 1 Monat nach Geltendmachung antworten. In bestimmten Fällen, je nach Komplexität oder Anzahl der Anfragen, kann sich diese Frist auf 2 Monate verlängern.

Was sind die Konsequenzen bei Widerspruch gegen Profilerstellung?

Im Falle eines Widerspruchs gegen Profilerstellung wird der Nutzer informiert, dass er weiterhin kommerzielle Werbung erhält, diese jedoch weniger einschlägig und nicht mehr gezielt auf die Interessen des Nutzers gerichtet.

WIE LANGE WERDEN MEINE DATEN GESPEICHERT?

Innov Santé hat genaue Regeln bezüglich der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten der Nutzer festgelegt.


Innov Santé bemüht sich, die Daten nur für die erforderliche Dauer, notwendig für eine ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen, aufzubewahren, welche auf keinen Fall überschritten wird.
Es gelten drei Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden oder dem Interessenten. Nach Ende dieser Frist werden die Daten des Kunden oder des Interessenten anonymisiert.


Spezielle Regeln bezüglich bestimmter Datenverarbeitung:


Für bestimmte Arten der Verarbeitung gilt eine spezielle Aufbewahrungsdauer.

Hier einige Beispiele:

    Die Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit dem Kundendienst werden 3 Monate aufbewahrt.

    Anweisungen bezüglich Betrugsbekämpfung werden 3 Jahre aufbewahrt.

    Rechnungen über Einkäufe werden 10 Jahre aufbewahrt.

WELCHE SICHERHEITSMAßNAHMEN GELTEN ZUM SCHUTZ MEINER DATEN?

Allgemeine Regeln

Die Firma Time4U als Verantwortlicher für die Verarbeitung trifft alle Vorsichtsmaßnahmen, die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu wahren, insbesondere Veränderung, Schädigung oder Zugriff durch Dritte zu verhindern.

Innov Santé verfügt über ein solides Sicherheitssystem, um die größtmögliche Sicherheit der gesammelten Daten zu gewährleisten und Datenschutzverletzungen aufzudecken. Dies schließt die Sicherheit der Gebäude, in welchen sich unsere Systeme befinden sowie die Sicherheit des Computersystems ein, um externen Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern und Sicherungskopien Ihrer Daten zu ermöglichen.

Falls Subunternehmer involviert sind, stellt Innov Santé ebenfalls deren Einhaltung der Richtlinien des Datenschutzes sicher.


ERHALTE ICH KOMMERZIELLE WERBUNG?

Grundsätze von Innov Santé

Innov Santé nutzt Ihre Kontaktdaten, um Ihnen zielgerichtete Werbung zukommen zu lassen, insbesondere per E-Mail, Post oder über fremde Internetseiten.

In diesem Rahmen verpflichtet sich die Firma Time4U, die anzuwendenden Vorschriften für jeden Werbekanal einzuhalten.

Werbung per E-Mail

Innov Santé respektiert die Vorschriften der Richtlinie 2002/58/EG vom 12 Juli 2002, welche die vorherige ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zum Versand von kommerzieller Werbung per elektronischer Post (E-Mail) vorsieht.


Bei Erstellen Ihres Kontos auf der Webseite werden Sie also ausdrücklich um Ihre Zustimmung gebeten:

    Angebote von Innov Santé per E-Mail zu erhalten

    Angebote von Partnern von Innov Santé zu erhalten, welchen Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt werden

In all diese Fällen hat der Nutzer die Möglichkeit des Widerspruchs gegen den Erhalt dieser Werbung durch folgende Schritte:

    per E-Mail, per Klick auf den Link ‘Abbestellen’ verfügbar in jeder E-Mail oder über sein Konto auf Innov Santé in der Rubrik ‘Newsletter’;

    durch Kontaktieren des Kundendienstes

Retargeting E-Mail

Nachdem Sie unsere Webseite genutzt haben, erhalten Sie eine E-Mail, obwohl Sie uns Ihre Adresse nicht angegeben haben. Wie ist das möglich?

Innov Santé nutzt die Dienste von Firmen, deren Aufgabe es ist, die Internetnutzer, die bereits unsere Webseite besucht haben, zu identifizieren und diesen personalisierten E-Mails zu senden.